💳 Mokėjimai

Mokėjimų informacija

Įsigalioja nuo: 2025-01-01 · Pagrindas: ES PSD2 direktyva 2015/2366, LR mokėjimų įstatymas

KortuPaslaptys.lt saugiai apdoroja mokėjimus per sertifikuotus, licencijuotus mokėjimo tarpininkus. Mes niekada nematome ir nesaugome jūsų kortelės duomenų – visi mokėjimai vyksta tiesiogiai per mokėjimo tarpininkų šifruotą infrastruktūrą.

1. Priimami mokėjimo būdai

💳

Visa / Mastercard

Debeto ir kredito kortelės. Apdorojama per Stripe arba Paysera.

🏦

Internetinė bankininkystė

Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir kt. LT bankų sistemos per Paysera.

📱

Apple Pay / Google Pay

Mobiliojo mokėjimo sprendimai, palaikomi per Stripe.

🔗

Paysera

Elektroninė piniginė ir tiesioginiai pervedimai per Paysera sistemą.

Prieinami mokėjimo būdai gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo jūsų šalies ir naršyklės.

2. Mokėjimo saugumas

🔒

SSL / TLS šifravimas

Visi duomenys perduodami šifruotu ryšio kanalu (HTTPS). Jūsų naršyklės adreso juostoje matysite spynos simbolį.

🛡️

PCI DSS atitiktis

Mūsų mokėjimo tarpininkai (Stripe, Paysera) turi aukščiausio lygio PCI DSS Level 1 sertifikatą.

✅

3D Secure (SCA)

Taikomas stiprus kliento autentifikavimas (SCA) pagal ES PSD2 reikalavimus – papildomas patvirtinimo žingsnis per banką.

🚫

Kortelių duomenų nesaugome

KortuPaslaptys.lt nelaiko, nenormuoja ir neatlieka jokių operacijų su jūsų mokėjimo kortelės duomenimis.

3. Mokėjimo tarpininkai

Stripe, Inc.

Stripe yra JAV įmonė, veikianti ES rinkoje per Stripe Payments Europe, Ltd. (Airija), licencijuota kaip elektroninių pinigų įstaiga Airijos centriniame banke. Stripe valdo mokėjimų apdorojimą pagal PCI DSS ir ES PSD2 reikalavimus.

Svetainė: stripe.com
Privatumo politika: stripe.com/privacy

Paysera LT, UAB

Paysera LT, UAB – Lietuvoje registruota elektroninių pinigų įstaiga, licencijuota Lietuvos banko (licencija Nr. 75). Teikia internetinės bankininkystės mokėjimus, el. pinigines ir korteles paslaugas.

Svetainė: paysera.lt
Privatumo politika: paysera.lt/privatumas
Licencijuoja: Lietuvos bankas (lb.lt)

4. Mokėjimo valiuta ir kaina

Visi mokėjimai atliekami eurais (EUR). Kaina, matoma apmokėjimo puslapyje, yra galutinė ir apima visus mokesčius. Papildomų paslėptų mokesčių nėra.

Jei mokate kortele, išduota ne EUR valiuta, jūsų bankas gali taikyti konvertavimo mokestį pagal savo tarifus – tai yra jūsų banko, o ne KortuPaslaptys.lt operacija.

5. Sąskaita faktūra

Po sėkmingo mokėjimo el. paštu gaunate:

Mokėjimo patvirtinimą su užsakymo numeriu.
Sąskaitą faktūrą (arba kasos kvitą), atitinkančią LR buhalterinės apskaitos ir PVM įstatymų reikalavimus.

Jei sąskaitos negavote per 24 valandas, patikrinkite „Šlamšto" (Spam) aplanką arba parašykite pagalba@KortuPaslaptys.lt.

6. Problemos su mokėjimu

Jei mokėjimas nesėkmingas arba jūs apmokestinti, tačiau paslaugos negavote, nedelsiant susisiekite:

El. paštu: pagalba@KortuPaslaptys.lt
Nurodykite: vardą, el. paštą, mokėjimo datą ir apytikslį sumą.

Pinigų grąžinimo tvarka nurodyta Grąžinimo politikoje.

7. Neteisėtų mokėjimų prevencija

KortuPaslaptys.lt ir mūsų mokėjimo tarpininkai taiko automatines sukčiavimo aptikimo sistemas. Neįprastos operacijos gali būti sustabdytos papildomam patvirtinimui. Tai – jūsų saugumo labui, ne kliūtis.

Pastebėję neautorizuotą mokėjimą, susisiekite su savo banku ir informuokite mus el. paštu pagalba@KortuPaslaptys.lt.